新華書店店長徐昕煒：傳遞書香和温暖

  今年36歲的徐昕煒已經在新華書店工作15年了，從一名基層圖書發行員到合肥新華書店三孝口店的店長，感受最大的就是自己和同事們的服務給讀者們不僅提供了書籍，還有不經意之間的温暖。

童年的熱愛成就長大後的職業

  徐昕煒成長於一個普通的家庭，小時候基本沒什麼娛樂活動。但是他從家中為數不多的書中，找到了童年的樂趣。陳列着琳琅滿目、各式各樣圖書的新華書店就成了他心中的樂園，一提到去書店內心總是很激動。

  大學時期，徐昕煒就經常到新華書店做兼職，讓他對於書店的圖書發行工作有了更多地瞭解，對書店也更加向往。大學畢業時趕上新華書店在招聘，徐昕煒第一時間就投了簡歷。

在書香氛圍裏工作是一種幸福

  赫爾岑曾經説過：“書籍是最有耐心、最能忍耐和最令人愉快的夥伴。在任何艱難困苦的時刻，它都不會拋棄你。”在書店工作十五年，這句話始終伴隨着徐昕煒。

  徐昕煒説，書店工作讓自己能夠第一時間接觸到數以萬計、包羅萬象的圖書，在書香氛圍裏工作，這也是一種幸福。在日常巡場工作中，徐昕煒常常看到許多讀者或手捧着圖書認真安靜地閲讀，或成雙結隊在書香氛圍裏低聲交流，亦或是尋着心儀的圖書露出開心的笑容時，心裏總是充滿着自豪感。

  徐昕煒也很愛讀書，他最喜歡的書是俞敏洪的《在絕望中尋找希望》。在這個年輕人面臨諸多壓力的時代，書中藴含的力量能夠讓他們重新堅定信心，找到生活中的光亮。

好管理靠耐心

  合肥新華書店三孝口店有着很多獨特的標籤——全國最美書店、全國首家O2O智慧書城、中部地區首家24小時書店、全球首家共享書店等。

  書店有五六十名員工，大多數都是90後的年輕人。徐昕煒説他是一個典型的80後，和90後在思維方式和行事邏輯上有很大不同。因此在管理這樣一隻年輕的員工隊伍上時常會因為理念上的不同產生一定的困惑。但是他又不能着急，耐心去了解他們、反思自己，在慢慢磨合和自我學習中，找到合理的管理模式。

不經意中傳遞温暖

  徐昕煒跟我們分享了他從業之中很受感動的一件事情。

  三孝口店作為一家24小時營業的書店，夜間吸引了很多讀者前來閲讀。徐昕煒值夜班的時候發現，有一位老爺爺總是晚上十點鐘左右來到書店，在一個角落拿起一本書安靜、專注地閲讀很長時間，經常會持續到下半夜。在溝通中得知這位老爺爺其實患有睡眠障礙，每天都要到後半夜才能入睡，害怕打擾到家裏人的睡眠，於是便晚上出門，找尋可以落腳的地方。

  三孝口店改成24小時營業之後，這位老爺爺便養成了每日前來看書的習慣，快天亮了才回到家安然入睡。老爺爺一再感謝我們為他提供了這樣一個温暖舒適的場所，讓他能夠在閲讀中度過漫漫長夜。

  徐昕煒説，沒想到自己的工作不經意間給了一些人意想不到的温暖，老爺爺感動，他也很感動！